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明升网的网址是,阿里爆改门店继续!三线城市也有新零售“超级试衣间”

2020-01-11 12:19:02   【浏览】739

摘要: 9月27日,它们出现于阿里巴巴云零售事业部“2017创新应用大赛颁奖大会”现场。据悉,阿里巴巴云零售事业部已经帮助众多品脾、众多门店落地。kk女装:三线城市的新零售“超级试衣间”kerr&kroes女装总裁靳磊介绍,9月16日,kerr&kroes全新升级的第一家超级试衣间在山东淄博sm城市广场开业。kk女装团队已在线下服装零售业务深耕9年。

明升网的网址是,阿里爆改门店继续!三线城市也有新零售“超级试衣间”

明升网的网址是,文|宏颖、雪芬

未来智慧门店,长什么模样?

当消费者来到店门口,先在大屏上玩把“刷人脸”的多人实景游戏,赢取店铺优惠券再进店消费。

当看到琳琅满目的衣服,女性消费者无从下手,“智能试衣镜”帮忙实景挑衣、试衣,推荐各种搭配。

当门店太小,不能陈列所有商品,“云货架” 一举解决,同步呈现未摆放的海量商品,客人一键扫码下单。

家时代云货架

这些好玩又科技感十足的门店场景,早不是天马行空的设想。9月27日,它们出现于阿里巴巴云零售事业部“2017创新应用大赛颁奖大会”现场。有15家服务商摘得大奖,现场所展示的智慧门店技术,更是让人脑洞大开。

事实上,这些关于智慧门店的黑科技,已经实际运用众多知名品牌的连锁门店之中,如马克华菲、拉夏贝尔、zippo、索菲亚、美克美家等。

在阿里巴巴云零售事业部总经理叶国晖看来,智慧门店是新零售的一个主战场,让门店客流实现数字化,重新构建门店和消费者的连接。据悉,阿里巴巴云零售事业部已经帮助众多品脾、众多门店落地。智慧门店涉及智能引流、促销导购 、社交体验、云货架,还有不久后会上线的快闪店。

从此次智慧门店创新应用大赛,以及阿里智慧门店门户(istore.taobao.com),新零售智库挑出了几个样本。可以说,他们是智慧门店的领跑者。

kk女装:三线城市的新零售“超级试衣间”

kerr&kroes女装(简称kk女装)总裁靳磊介绍,9月16日,kerr&kroes全新升级的第一家超级试衣间在山东淄博sm城市广场开业。之所以选在淄博,是为了让二三线城市的消费者也能感受先进科技魅力,走的是“农村包围城市”战略。此举不是仅仅为了吸引人流,而是想获得最真实的数据,在做好服务体验的基础上,升级店铺。通过数据分析,实现精细化运营。

kk女装团队已在线下服装零售业务深耕9年。从去年11月开始与阿里巴巴零售plus的团队合作,还实现了渠道拓展,传统产品陈列被店铺智能的云货架拓展,传统的导购推荐逐渐被店内新上的试衣镜和智能穿搭系统代替,多种黑科技炫酷演绎。

在kk女装超级试衣间内,平均放置10块左右大小不一的智能电子屏,其中有些触摸大屏可以与消费者体感互动,消费者走过路过不经意间会被捕捉吸引力。店内放置最显著的超级试衣镜,消费者可以2秒钟完成一套衣物的试换,同时根据消费者购买记录进行智能推荐。门口的互动电子大屏不定期上新各类游戏活动,用户在购物闲隙参与互动,赢取商品优惠券。

此外,通过阿里巴巴零售plus平台,kk女装与数十家优质天猫品牌达成合作,女装类如秋壳、七格格、左娇娇19up、谢梦dreamy、大金bigking等,以及配饰类、美妆类品牌,落地kk女装店铺。

马克华菲智能导购终端:rfid试衣屏

通过阿里巴巴开放的生态体系,今年天猫618期间,马克华菲仅用一周时间就上线了首家新零售智慧门店,门店内为每一个商品配置类似身份证的rfid,消费者试穿后站在店内的智能大屏前,通过物联网识别器,大屏便可自动识别商品id,不仅同步推送模特试穿效果,还将呈现产品介绍、评价、相关搭配等内容。

马克华菲智慧门店流程

马克华菲电商总经理左敬东表示,对于线下门店而言,线上数据的接入不仅有效补缺了门店的sku,还通过关联推荐提升商品联动率。而马克华菲也计划今年在核心商圈开出更多智慧门店。

其中,无锡创思的rfid试衣屏方案解决了几大核心痛点。1. 互动展示,与带有rfid的服装互动,展示服装穿在模特身上的图片效果;2. 连带销售,根据设计师的概念设计,展示其他搭配商品; 3. 销售支持,通过界面提示,可选择支付宝或微信支付,打印小票后可以选择门店提货或线上发货; 4. 产品分享,分享天猫&淘宝上该产品的评价,还可以通过微信(或nfc)发送自己穿着照片分享等等。

拉夏贝尔试衣间智能互动屏

在9月27日的“天猫服饰新零售战略合作会”上,拉夏贝尔品牌代表表示,拉夏贝尔大部分货品实现了线上线下同款同价,60%的订单通过门店发货。她还希望,拉夏贝尔旗下多个品牌,希望通过天猫的大数据实现差异化,包括产品差异、产品开发的企划对接。此外,拉夏贝尔旗下已有的9000多家门店致力于提高销售规模,并希望天猫大数据帮助开新店选址实现战略决策。

拉夏贝尔智慧门店

其中,信达物联携手阿里,结合时尚大脑的算法和rfid技术,为拉夏贝尔打造试衣间内智能推荐搭配互动屏幕。这个智能互动屏不仅能够通过rfid感应顾客所选货品,进行精确的相关搭配推荐,还能采集门店试衣统计数据。 据称,方案有效提升了顾客在门店逗留的时长,帮助门店实现了连带率、成交额双增长,同时降低偷盗损失。

试衣间屏幕应用场景流程

hometimes家时代:店头互动引流大屏

在阿里云零售技术支持下,杭州西湖银泰出现了一个hometimes家时代家居馆。其中,店头互动大屏吸引人气并发放权益,引流进店,服务商为火舞科技。为了增强店内沉浸体验,云货架、vr样板间等黑科技和3c产品都被放在“肚子里”。

火舞科技ceo郭海蒙解读了互动游戏的引流逻辑:在线下加入更多娱乐性因素,例如ar应用,并且加入人脸识别。商家与消费者的联系,并不会因为游戏结束而中止,它是线上玩法和线下结合到一起,比如加入照片墙来增加互动,鼓励玩家分享,吸引场外人流。

郭海蒙还说,火舞科技想让线下智慧门店的屏幕真正有温度,从单纯商品展示到强交互性,比如线下多屏互动游戏中,很多人在一个屏幕内一起互动游戏,更多的人参与进来。目前,火舞游戏已接入hometime家时代、kerr&kroes女装等线下门店。

玛丽黛佳无人色彩贩卖机:一台贩卖机每天销售550只口红

玛丽黛佳电商部资深总监 eva说,作为一个国货彩妆品牌,玛丽黛佳一直在寻求新零售领域的突破,并且创造出一个全新的场景:色彩贩卖机。

7月21日,在天猫彩妆周上,玛丽黛佳与天猫打造的“无人色彩贩卖机”亮相杭州西湖银泰。消费者通过扫描贩卖机液晶屏的二维码进入商品页面,关注玛丽黛佳天猫旗舰店,再选择心仪的口红颜色,支付5块钱,即可取走一支mini口红体验装,整个体验过程不到1分钟30秒。据了解,一支贩卖机每天销售的口红数量高达550多支。

由于贩卖机连接至天猫旗舰店,消费者扫描二维码后,会形成虚拟订单,由此做到数据沉淀。也就是说,只要是消费者与贩卖机发生交互行为的数据,品牌都可以持续观察和分析。

接下来,玛丽黛佳还会将色彩贩卖机投放至更多的场景,比如白领人群更多的办公楼一楼,高铁站、机场等,并且进行机器的迭代。

编辑|陈晨

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